Проблемы с фрилансером: некачественный фирменный стиль и логотип, разногласия и возврат предоплаты

Как мне решить проблему с фрилансером, который не выполнил работу по разработке фирменного стиля и логотипа в соответствии с договоренностью, предоставив только три варианта логотипа, ни один из которых не устроил меня, и отказывается вернуть мне предоплату? Как я могу потребовать вернуть предоплату, основываясь на факте неполного и/или некачественного выполнения работы, даже не имея подписанного договора с фрилансером?

| Юрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Судя по описанию ситуации, вы можете потребовать вернуть предоплату за выполнение работы, так как договор о выполнении работ не был заключен, а условия и сроки выполнения работы, а также правила оплаты и порядок возврата денег не были установлены. Однако, в данной ситуации необходимо иметь больше информации об обстоятельствах, связанных с выполнением работы фрилансером и оценки ее качества, чтобы дать более точный юридический ответ на данный вопрос.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо установить, было ли достигнуто соглашение между сторонами о сроках, качестве и условиях выполнения работы. Если договор был заключен устно и требования к качеству работы были оговорены с фрилансером, то в случае несоблюдения обязательств со стороны фрилансера, заказчик вправе потребовать вернуть деньги за некачественную и/или неполную выполненную работу.

В данной ситуации вы указываете, что договора с фрилансером не подписывалось. В связи с этим, необходимо доказать факт заключения договора и его условия, например, наличие переписки между заказчиком и фрилансером, в которой указывается требования по выполнению работы и предоставлению трех вариантов логотипа. Если заказчик сможет доказать, что условия договора были оговорены, то в случае неисполнения фрилансером своих обязательств, заказчик сможет потребовать вернуть деньги.

Однако, необходимо учитывать, что в данной ситуации возможны спорные вопросы, например, необходимость оценки качества работы фрилансера и определение суммы, подлежащей возврату. Поэтому, для решения данного вопроса, рекомендую заключить договор с фрилансером на выполнение работы, в котором будут указаны все условия договора, а также возможные санкции за неисполнение исходных условий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации «Обязательства по выполнению работ и оказанию услуг»;

Статья 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»;

Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Нарушение установленных требований к продукции».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы