Кондиционер не работает: возможности обмена или возврата денег в соответствии с законом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3469295
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с Законом РФ о защите прав потребителей, в случае выявления несоответствия товара его описанию или характеристикам, потребитель имеет право на безвозмездное устранение недостатков, обмен товара либо возврат денежных средств. Поскольку в данном случае кондиционер перестал работать в течение 2 дней после покупки, вы имеете право обратиться в магазин и потребовать обмена товара или возврата денег.
Для решения данного вопроса понадобятся: копия договора купли-продажи, копия акта о выполненных работах, копия акта об установке кондиционера, чек или кассовый чек, фотографии кондиционера с ошибкой.
Статья 18 Закона РФ о защите прав потребителей.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы