Кондиционер под Краснодаром: проблемы с монтажом и ошибками в работе

Как узнать, как исправить кондиционер, который был установлен продавцом в маленьком поселке под Краснодаром, а после возвращения в Москву через 3 месяца начал плохо работать? Продавец дал задание прогнать на низкой температуре несколько часов, но неисправность не устранилась, а обещание продавца прийти и разобраться так и не выполнено. При этом, отсутствуют чек и договор, которые исчезли в отсутствие владельца. Может ли это быть связано с непрофессиональным монтажом, который мог привести к вытеканию фриона?

| Иннокентий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть неисправный товар при наличии гарантийного срока. Отсутствие чека и договора является проблемой, однако есть возможность обратиться в суд и предоставить другие доказательства покупки, например, свидетельские показания или корреспонденцию с продавцом. При нарушении гарантийного срока продавец должен отремонтировать или заменить товар бесплатно. В случае, если непрофессиональная установка привела к выбросу фреона, продавец также несет ответственность и должен устранить данную неисправность.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса требуется предоставить доказательства покупки, такие как чек или договор. В случае их отсутствия, следует предоставить другие доказательства покупки, например, свидетельские показания или корреспонденцию с продавцом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

200 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы