Коллекторы и мой номер: как прекратить звонки за кредит соседа в Тинькофф банке

Здравствуйте. В данной ситуации Вам необходимо обратиться в коллекторскую контору и уведомить их о том, что указанный номер телефона не принадлежит должнику. Предоставьте им свой номер телефона и убедительно попросите прекратить звонки на указанный номер. Также вы можете связаться с Тинькофф банком, предоставить им информацию о ситуации и попросить принять меры по изменению данных должника. Если звонки не прекратятся, Вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Для решения этого вопроса необходимо обратиться в банк-кредитор и предоставить документы, подтверждающие, что указанный номер телефона не принадлежит заемщику. Такими документами могут быть заявление от собственника номера телефона, копия договора на оказание услуг связи, паспортные данные собственника номера телефона и т.д. Если заемщик действительно указал неверный номер, банк обязан прекратить звонки на данный номер. Также, в случае если коллекторы продолжают беспокоить, необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и требованием прекратить незаконные действия коллекторов.

Статей, напрямую регулирующих ситуацию, описанную в вопросе, нет. Однако, коллекторские действия могут регулироваться статьей 18.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "нарушение правил осуществления профессиональной деятельности в сфере обращения с денежными средствами", статьями 14.10 и 14.11 Федерального закона "О личных данных" и статьей 13 Федерального закона "О защите прав потребителей". Рекомендую обратиться в банк Тинькофф, сообщить им о ситуации и запросить принятие мер к прекращению незаконных действий коллекторской конторы. Также можно заявить жалобу в Роспотребнадзор или обратиться к юристу для получения консультации и правовой помощи.

Статья 4 Федерального закона от 30.12.2008 N 273-ФЗ "О противодействии коррупции";

Статья 138.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации";

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита личных неимущественных прав";

Статья 4 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".