Кирби пылесосы - продажа и кредитная оплата. Возврат и решение проблем покупателя

Добрый день.

Для начала необходимо выяснить причину, по которой вы желаете вернуть пылесос, приобретенный в кредит. Если причина заключается в том, что вы не хотите продолжать пользоваться пылесосом, необходимо изучить условия договора купли-продажи и кредитного договора, чтобы узнать, какие права у покупателя в этой ситуации и какие обязательства возлагаются на фирму и банк.

Если условия договоров позволяют вернуть пылесос, необходимо обратиться к продавцу или банку с просьбой о возврате товара. Если же условия договоров не предусматривают возможность возврата, можно обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей, чтобы узнать, какие действия могут быть предприняты в данной ситуации.

Однако, для того чтобы дать точный и конкретный ответ, требуется изучить договоры и обстоятельства данного случая более детально.

Для решения данного вопроса, Вам в первую очередь необходимо ознакомиться с текстом договора, который Вы заключили с фирмой-продавцом и банком, через который была оформлена покупка в кредит. Также, ценными и важными документами будут любые чеки, квитанции, счета-фактуры и другие документы, свидетельствующие о сделке.

Далее, необходимо изучить условия договора на предмет возможности расторжения договора и возврата покупки. Если такая возможность предусмотрена в договоре, Вам необходимо пройти все требования этой процедуры, прописанные в договоре, чтобы успешно расторгнуть договор и вернуть покупку.

Если условия расторжения договора не прописаны, то Вам следует обратиться к юристу для дальнейшей консультации и действий. Также, важно отметить, что при проведении торговых операций важным аспектом является доказать обман со стороны продавца, если он был совершен. Для этого могут понадобиться свидетельские показания, тексты переписок с продавцом и другие доказательства.

Статьи 497, 498, 499, 500 Гражданского кодекса РФ о защите прав потребителей в случае недобросовестной торговли, а также статьи 29, 30, 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на отказ от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и документов, подтверждающих факт и условия покупки товара.