Керамогранит не доставлен: что делать и как влиять на продавца?

Для воздействия на продавца и обеспечения доставки товара вы можете выполнить следующие действия:
1. Обратиться к продавцу письменно с просьбой о выполнении обязательств по доставке товара в установленный срок.
2. Установить конкретный срок для доставки в письменной форме и предупредить о последствиях невыполнения срока (например, возможность расторжения договора и требования о возврате уплаченной суммы).
3. В случае невыполнения срока доставки обратиться в Роспотребнадзор или в суд с заявлением о нарушении прав потребителя и требованием о выполнении обязательств.
4. В случае отказа продавца или невозможности установить контакт, провести юридическую экспертизу документов и собрать доказательства нарушения обязательств продавцом, что может быть полезным при обращении в Роспотребнадзор или в суд.
В любом случае, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, чтобы получить правовую помощь в данной ситуации.

1. Письмо-заявление для продавца с требованием о выполнении обязательств и установлении конкретного срока доставки.
2. Доказательства оплаты товара и контактов с продавцом (квитанции, чеки, письма, сообщения).
3. В случае обращения в Роспотребнадзор или суд - заявление с требованием о защите прав потребителя и предоставлении доказательств нарушения обязательств продавцом.

1. Статья 5 Федерального закона «О защите прав потребителей» - право на получение надлежащего качества товара и услуги.
   2. Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» - право на сведения о товаре.
   3. Статья 30 Федерального закона «О защите прав потребителей» - право на передачу товара в оговоренный срок.
   4. Статья 32 Федерального закона «О защите прав потребителей» - право на обмен товара ненадлежащего качества.