Керамогранит: яркий и глянцевый образец, но не все плитки одинаковые – как избежать такой ошибки? (с фото)

В данном случае, вы имеете право потребовать замены плитки или возврата денежных средств, так как товар не соответствует заявленным качествам и отсутствует информация о возможных отличиях тону и фактуре. Согласно законодательству Российской Федерации, продавцу необходимо предоставлять полную и достоверную информацию о товаре, включая все его характеристики и отличия. Также продавец не может предлагать товар сокрытием каких-либо важных деталей или информации о нем. В данном случае, магазин нарушил ваши права как потребителя, и вы имеете право требовать замены товара или возврата денег, а также возмещения убытков, связанных с укладкой плитки и другими расходами, связанными с этим товаром.

Статьи закона, применимые к данному случаю: 1. Статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»; 2. Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»; 3. Статья 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».