Как отказаться от покупки холодильника и что делать, если он еще не доставлен?

"Могу ли я отказаться от покупки холодильника, если я еще не получил его доставку и покупка была совершена в магазине?"

| Даниил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, можно отказаться от покупки холодильника до момента его получения и оплаты. Если доставка еще не была осуществлена, потребитель вправе отказаться от товара и потребовать возврат уплаченной за него суммы. Отказ от покупки осуществляется путем направления продавцу письменного уведомления о расторжении договора купли-продажи.
В случае если холодильник уже был доставлен и оплачен, отказаться от покупки будет возможно только в случае обнаружения скрытых дефектов или недостатков, которые не могли быть замечены при осмотре товара на месте продажи. Потребитель должен будет предоставить доказательства обнаруженных дефектов и подать заявление о возврате товара с требованием вернуть уплаченную за него сумму либо заменить на товар надлежащего качества.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться письменное уведомление о расторжении договора купли-продажи, а также доказательства обнаруженных дефектов, такие как фотографии или другие документы, подтверждающие несоответствие товара заявленным характеристикам.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы