Как отказаться от покупки холодильника и что делать, если он еще не доставлен?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3817124
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, можно отказаться от покупки холодильника до момента его получения и оплаты. Если доставка еще не была осуществлена, потребитель вправе отказаться от товара и потребовать возврат уплаченной за него суммы. Отказ от покупки осуществляется путем направления продавцу письменного уведомления о расторжении договора купли-продажи.
В случае если холодильник уже был доставлен и оплачен, отказаться от покупки будет возможно только в случае обнаружения скрытых дефектов или недостатков, которые не могли быть замечены при осмотре товара на месте продажи. Потребитель должен будет предоставить доказательства обнаруженных дефектов и подать заявление о возврате товара с требованием вернуть уплаченную за него сумму либо заменить на товар надлежащего качества.
Для решения данного вопроса может потребоваться письменное уведомление о расторжении договора купли-продажи, а также доказательства обнаруженных дефектов, такие как фотографии или другие документы, подтверждающие несоответствие товара заявленным характеристикам.
Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы