Как застраховать планшет и избежать потерь: опыт владельца после падения и недобросовестного сервиса
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3346060
Ответы юристов (1)
Добрый день. В данной ситуации можно обратиться в государственную инспекцию по защите прав потребителей для защиты своего права на качественную услугу в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Необходимо обратить внимание на условия договора страхования и договора об оказании услуг по ремонту устройства и выяснить, не были ли нарушены права потребителей. Также, возможно, стоит обратиться в суд для принудительного взыскания компенсации за неисправность устройства и моральный ущерб.
Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:
Договор страхования, который вы заключили с ВТБ страхованием при покупке планшета. В нем должны быть указаны условия страхования и права и обязанности сторон.
Договор на ремонт планшета, который вы заключили с Про-Сервисом. В нем должны быть указаны условия ремонта, сроки и стоимость работ.
Кассовый чек об оплате 80% от стоимости планшета, который вы указываете в своем сообщении.
Возможно, вы могли получить от Про-Сервиса какие-то документы о состоянии планшета и результате проделанных работ. Если такие документы есть, они также могут пригодиться.
Переписка с Про-Сервисом и ВТБ страхованием по данному вопросу, если она есть.
Кроме того, для решения данной ситуации вам может быть полезно обратиться к специалистам в области защиты прав потребителей или юристам, специализирующимся на вопросах страхования и ремонта техники.
Гражданский кодекс РФ, статья 475; Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 25, 27, 28, 29.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы