Как защититься от звонков и угроз коллекторов: опыт брата с Росденьги

Не могу понять, почему мама постоянно получает звонки и сообщения с угрозами, связанными с займом, который мой брат взял в Росденьги и не выплатил. Я знаю, что компания отрицает сотрудничество с коллекторами, так что кто за этим стоит?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве со стороны компании "Росденьги". Также следует собрать все возможные доказательства (договор займа, смс и звонки от коллекторов и т.д.) и предоставить их в качестве свидетельских показаний. Возможно, потребуется содействие юриста, специализирующегося на защите прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации Вам необходимо в первую очередь обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей. Также стоит собрать все документы, касающиеся этого займа, такие как договор займа, распечатки смс-сообщений и записи звонков от коллекторов. Если компания отрицает сотрудничество с коллекторами, то стоит обратиться в суд и представить соответствующие доказательства. Кроме того, в зависимости от конкретных обстоятельств данной ситуации, могут потребоваться и другие документы или свидетельства, например документы, подтверждающие факт невыплаты займа братом. В целом, для эффективного решения данной ситуации, необходимо немедленно обратиться за консультацией к компетентному специалисту и собрать все необходимые документы и свидетельства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 333.15 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении убытков, причиненных через коллекторов), статья 327 Гражданского кодекса Российской Федерации (о займах). Также в данном случае возможно применение статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (о мошенничестве).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы