Как избавиться от долга в Росденьги: что делать при отсутствии результата обращений и угроз коллекторов

Ситуация, описанная Вами, является правовой проблемой. Для начала, необходимо внимательно изучить все документы, связанные с займом и его погашением. Если у вас имеются документы, подтверждающие вашу оплату, вы можете обратиться в суд или к юридическим консультантам для получения помощи в решении проблемы. Необходимо также уточнить, что коллекторская компания не имеет права звонить на рабочее место без вашего согласия и выраженной добровольной договоренности. Если коллекторская компания нарушает ваши права, то вы можете обратиться в компетентные органы, такие как Федеральная служба судебных приставов или Роспотребнадзор, для получения помощи в защите своих прав.

Для решения данной ситуации необходимы следующие документы:

1. Копия займа, включая условия и сумму сделки;
2. Копия чека о погашении займа;
3. Копия заявления об отсутствии долга;
4. Копия документов, подтверждающих обращения в Росденьги и коллекторскую компанию;
5. Копия записи разговоров с представителями Росденьги и коллекторской компании.

На основании этих документов следует обратиться в суд с иском о восстановлении нарушенных прав и исковым требованием о признании отсутствия долга. Также, рекомендуется направить официальное заказное письмо с уведомлением о возврате долга и требованием прекратить незаконные действия по устранению последствий нарушений, вызванных действиями коллекторов.

Кроме того, нужно обратиться в органы правоохранительных органов для защиты своих интересов и прав. В такой ситуации, коллекторские действия могут рассматриваться как уголовное преступление, поскольку коллекторы могут применять физическое и психологическое насилие.

Если данные действия коллекторов будут продолжаться, это может повлечь негативные последствия для заемщика, поэтому необходимо принять меры по защите своих интересов.

59, 149, 151, 333, 339, 370 Гражданского кодекса Российской Федерации; 14, 15 Федерального закона от 02.08.2019 N 220-ФЗ "О кредитной истории"; 4, 9, 10, 11, 15 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".