Как решать проблемы с МФО Росденьги: советы для выплаты долга и защиты от угроз

Как мне поступить в ситуации, когда у меня есть долг в МФО "Росденьги" в размере 17 тысяч рублей, но я выплатил только 10 тысяч рублей и теперь столкнулся с финансовыми проблемами? МФО требует выплатить 55 тысяч рублей и использует угрозы, включая фотографии и похабные сообщения, для взыскания долга. Я боюсь выплачивать долг, потому что не уверен, что деньги попадут в правильное место. Ищу совета о том, как действовать в данной ситуации.

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1982 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. Поскольку МФО «Росденьги» является юридическим лицом, имеющим статус микрофинансовой организации, то вопрос регулируется Федеральным законом РФ № 151-ФЗ от 02.07.2010 "Об иностранных инвестициях в Российской Федерации", Законом РФ № 353-ФЗ от 21.12.2013 "О потребительском кредите (займе)" и Федеральным законом № 230-ФЗ от 18.07.2011 "О кредитных историях".

Согласно статье 16.1 Закона о потребительском кредите (займе), кредитор не имеет право использовать настойчивые действия в отношении заемщика, которые нарушают права заемщика и не соответствуют требованиям федерального законодательства. Такими действиями, в частности, являются угрозы забрать имущество или взыскать по суду, публичное оглашение имени заемщика, его фотографии, адреса и другой личной информации и т.д.

Пожалуйста, соберите все свидетельства нарушений прав со стороны МФО и обратитесь за помощью к юристу, который поможет защитить ваши права. Вы также можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере финансового рынка (Росфиннадзор) и Центральный банк РФ с жалобой на действия МФО.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1982 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы и действия:

  1. Запросить у МФО "Росденьги" подтверждение задолженности в письменной форме, а также иные документы, которые они считают обосновывающими Вашу обязанность выплатить задолженность.

  2. Если выяснится, что действительно есть задолженность, то необходимо уладить данный долг в соответствии с договором, заключенным с МФО.

  3. Если угрозы и вымогательство со стороны МФО перешли определенные границы, то соберите все возможные доказательства (фотографии, сообщения, записи телефонных разговоров и т.д.) и обратитесь в компетентный орган(полицию, Роспотребнадзор) для решения данной проблемы.

  4. Не выплачивайте деньги вне договоренных условий, так как это может привести к еще большим проблемам.

  5. Не паникуйте и уважительно, но решительно отстаивайте свои права и интересы. Если у Вас возникнут сложности, лучше обратитесь за юридической помощью.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1982 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

  • Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
  • Статья 163 УК РФ "Вымогательство"
  • Статья 170 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации"
  • Статья 177 УК РФ "Нарушение неприкосновенности частной жизни"
  • Статья 182 УК РФ "Производство фальшивых денег или ценных бумаг"
  • Статья 185 УК РФ "Изготовление или сбыт поддельных документов, государственных наград и знаков отличия"
  • Статья 191 УК РФ "Присвоение или растрата, совершенные через служебное положение"
  • Статья 196 УК РФ "Незаконные банковские операции"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы