Как защититься от угроз статьей 165 УК РФ при отказе от товара или нанесенном ущербе в интернет-магазине

Если звонят из интернет-магазина и угрожают статьей 165 УК РФ в связи с отказом от товара и нанесенным им ущербом, следует уточнить детали ситуации и проверить правомерность претензий интернет-магазина. Статья 165 УК РФ устанавливает ответственность за хулиганство. При этом, если покупатель не был уведомлен о возможных последствиях и правилах возврата товара, а интернет-магазин не выполнил свои обязательства по качеству товара, то покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы. Воспользоваться правом на возврат или обмен товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации не является нарушением законодательства и не является основанием для применения уголовной ответственности.

Если вы получили угрозу со стороны интернет-магазина, вам необходимо обратиться к специалисту. Для того чтобы решить этот вопрос вам понадобится следующая документация: - Сведения об интернет-магазине - История переписки или запись телефонного звонка, в котором была звучана угроза - Договор, заключенный между вами и интернет-магазином с описанием товара и условиями его возврата - Доказательства возврата товара, например, квитанцию о возврате или подтверждение о доставке - Фотографии товара, если они имеются.

На основании этой документации специалист сможет составить правовую оценку вашей ситуации и оказать юридическую помощь в решении проблемы.

Статья 165 УК РФ - Мошенничество.