Как защититься от переплаты за воду: опломбированные счетчики и обязанности управляющей компании

Согласно Закону "О защите прав потребителей" Российской Федерации, потребитель вправе требовать устранения недостатков товара (услуги) или возмещения убытков, причиненных в связи с их наличием. В случае, описанном в вопросе, можно обратиться к управляющей компании с требованием перерасчета с учетом действительных показаний счетчиков. В случае отказа управляющей компании, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав и потребовать компенсации убытков.

Как юрист, мне нужно указать следующее:

Для решения данного вопроса, вам потребуется иметь следующие документы:

1. Договор с управляющей компанией о предоставлении услуг по управлению вашим жилым помещением.
2. Документы, подтверждающие наличие опломбированных не просроченных счетчиков воды в вашей квартире.
3. Документы, подтверждающие факт не предоставления показаний счетчиков через интернет в течение месяца, о котором вы упомянули.
4. Счет, выставленный управляющей компанией по расценкам.

Чтобы вернуть (зачесть) переплаченные деньги, вам следует обратиться к управляющей компании и предоставить им вышеуказанные документы, а также письменно направить претензию, в которой указать факт наличия опломбированных не просроченных счетчиков воды в вашей квартире, отсутствие вашей вины в не предоставлении показаний в течение месяца, а также требование зачесть переплаченную сумму за коммунальные услуги, которые были выставлены по расценкам без учета показаний счетчиков.

Если управляющая компания откажется удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои интересы.

Статьи, применимые в данной ситуации:

• Статья 810 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность по договору управления многоквартирным домом и жилищным фондом";
• Статья 15 Федерального закона "О жилищно-коммунальном хозяйстве", касающаяся порядка начисления платы за ЖКХ и условий заключения договоров на оказание коммунальных услуг;
• Положение о порядке исчисления, уплаты и контроля за размером платы за жилищно-коммунальные услуги, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

В соответствии со статьей 810 ГК РФ управляющая организация несет ответственность за выполнение своих обязательств по договору управления многоквартирным домом и жилищным фондом. Если управляющая компания не выполнит свои обязательства или допустит нарушение правил, то она обязана возместить убытки, причиненные собственникам жилья.

В данном случае, если квартира имеет опломбированные не просроченные счетчики воды, то управляющая компания обязана начислять плату за услуги по показанию данных счетчиков. Согласно статье 15 Федерального закона "О жилищно-коммунальном хозяйстве", расчетная плата за коммунальные услуги устанавливается исходя из реального потребления ресурса, учитывая показания индивидуальных приборов учета, если они установлены.

Если управляющая компания выставила счет по расценкам без учета показаний счетчиков, то это является нарушением ее обязанностей. В соответствии с Положением о порядке исчисления, уплаты и контроля за размером платы за жилищно-коммунальные услуги, управляющая организация обязана взимать плату собственников жилья за потребленные ими услуги на основании показаний общедомовых или индивидуальных приборов учета.

Таким образом, если управляющая компания выставила некорректный счет за коммунальные услуги, то собственник квартиры вправе затребовать пересчет платы на основании реального потребления ресурсов в соответствии с показаниями счетчиков.