Как защититься от мошенничества в Instagram при покупках: оплата, продавец и решение проблемы

"Как можно решить проблему с мошенничеством в Instagram, если продавец пропал и не отвечает, хотя заказ был оплачен, а известны номер карты и ФИО получателя?"

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В случае попадания в инстаграмме на мошенников и оплаты заказа, но не получения товара или услуги, следует обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела по статье "Мошенничество" в соответствии с Уголовным кодексом Российской Федерации. Для этого необходимо иметь доказательства совершения мошенничества, а именно чек об оплате, переписку с продавцом и другие доказательства, подтверждающие факт мошенничества. Кроме того, возможно обратиться в банк, от которого была произведена оплата, с целью блокировки платежа и возмещения убытков. Для этого также необходимы доказательства совершения мошенничества.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае важным является наличие доказательств мошенничества и оплаты заказа. Как правило, это могут быть скриншоты переписки с продавцом, скриншоты подтверждения оплаты и другие подобные документы.

Для решения данного вопроса потребуется обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. В заявлении следует указать ф.и.о. продавца и номер его банковской карты, а также представить все доказательства мошенничества и оплаты заказа.

После рассмотрения заявления правоохранительные органы начнут расследование и, при наличии достаточных доказательств виновности продавца, будут принимать меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 165 УК РФ "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием", статья 159.4 УК РФ "Электронное мошенничество". Кроме того, могут быть применимы положения Гражданского кодекса РФ о защите прав потребителя и закона о банковской тайне. Желательно обратиться к правоохранительным органам и банку, который выдал карту, с просьбой оказать содействие в расследовании.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы