Как защитить себя от мошенничества в онлайн-банкинге и покупках в Instagram: советы от эксперта

Что делать, если я получил звонок от мошенников, которые предложили мне изменить пароль в онлайн-банке, дали код и спросили серию и номер паспорта, и теперь моя кредитная карта была использована для продажи товаров в Instagram без моего разрешения? Как мне защитить себя, если банк уже заблокировал карту и я получил обвинение в мошенничестве? Куда делись мои деньги в размере 8400 рублей, которые были переведены на карту, но я их не получал?

| Тимофей, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо обратиться к юридическому консультанту или адвокату, специализирующемуся на уголовном праве. Необходимо изучить все имеющиеся документы, включая распечатку из банка, а также вести подробную историю всех обращений в банк и другие организации. Это поможет собрать доказательства, которые могут помочь в защите прав и интересов в случае, если обвинения будут фактически выдвинуты. Также следует соблюдать все процедуры и требования правоохранительных органов, чтобы не нарушить свои права и не усугубить ситуацию.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на уголовном праве Российской Федерации. Ему следует предоставить следующие документы и данные:

  1. Распечатку от Сбербанка с информацией о транзакциях по карте за период, когда было совершено мошенничество.

  2. Заявление в службу безопасности Сбербанка о том, что на вас была совершена попытка мошенничества через телефон.

  3. Данные об общении с предполагаемыми мошенниками: номер телефона, с которого вам звонили, а также имена и контактные данные, если у вас они сохранились.

  4. Данные по инстаграм-аккаунту, на который неправомерно поступали материальные средства через карту.

  5. Документы, удостоверяющие личность, такие как паспорт или другие документы, имеющиеся в вашем распоряжении, и свидетельствующие о месте проживания.

Для защиты своих интересов в данной ситуации, я бы рекомендовал найти адвоката, специализирующегося на уголовном праве, который поможет составить и подать заявление в полицию об уголовном правонарушении против неизвестного лица. Хранение распечатки от Сбербанка является важным фактором для выяснения обстоятельств дела.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ниже перечислены статьи УК РФ, которые могут быть применимы при таком сценарии:

Статья 159.4. Мошенничество с использованием электронных или иных технических средств.

Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации.

Статья 273. Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ.

Статья 322.1. Незаконные операции с платежными картами.

Для определения конкретных действий и доказательств, возможных юридических последствий для данной ситуации, необходимо обратиться к юристу, ознакомившегося с подробными обстоятельствами дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы