Избегайте мошенничества при онлайн-покупках: как вернуть деньги и предотвратить проблемы с товаром

Если Вы стали жертвой мошенничества в социальной сети и перевели деньги, то имеете право обратиться в полицию и написать заявление о преступлении. Также рекомендую связаться с администрацией социальной сети и сообщить о нарушении правил использования платежей и торговли внутри платформы. К сожалению, вернуть деньги, переведенные мошеннику, не так просто, поэтому стоит быть предельно внимательным при заказе товаров через Интернет.

Для решения этого вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы (полицию) и предоставить им следующие документы: 1. Скриншоты переписки с мошенником в социальной сети или мессенджере, где были сделаны заказ и оплата. 2. Данные об оплате (квитанция, выписка из банка и т.п.), подтверждающие факт перевода денежных средств мошеннику. 3. Данные о продавце (информация из ее профиля в социальной сети или контактные данные), если они известны. 4. Рассказ о ходе сделки и том, как была осуществлена оплата и получение товара. 5. Свидетельские показания, если есть свидетели, которые могут подтвердить факт мошенничества.

При обращении в полицию следует предоставить все вышеперечисленные документы и описать ситуацию с максимальной точностью и подробностью. В свою очередь, полиция будет проводить расследование и принимать меры к возбуждению уголовного дела в отношении мошенника, а также к возврату денежных средств потерпевшему.

Статьи 159 и 190 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество" и "Посягательство на частную собственность путем обмана или злоупотребления доверием" могут быть применимы в данной ситуации. Кроме того, могут также быть привлечены статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие договорные отношения и вопросы возмещения убытков.