Меры безопасности при онлайн-покупках: как избежать мошенничества в интернете

"Как я могу обезопасить себя от мошенничества при совершении покупок в интернете и какие действия мне необходимо предпринять для защиты своих данных? Кроме того, как я могу убедиться в надежности онлайн-магазина перед тем, как совершить покупку?"

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Для избежания обмана в интернете при покупке необходимо ознакомиться с данными о продавце, например, провести поиск по его наименованию в интернете, изучить отзывы, а также проверить наличие контактных данных, включая адрес и телефон компании. Также рекомендуется использовать защищенные протоколы оплаты и при необходимости - требовать изображений документов, включая договор или товарный чек. Не следует отправлять деньги, не получив товар или не получив правильно заполненный договор или товарный чек. Если у вас возникли вопросы или сомнения, рекомендуется обратиться к юристу для консультации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для защиты своих прав при покупке товаров в интернет-магазине Вам необходимо ознакомиться с документами, предоставляемыми продавцом, включая:

  1. Договор купли-продажи товаров (если он заключен между продавцом и покупателем);
  2. Условия продажи товаров в интернет-магазине (описание товара, его цену, способы оплаты и доставки, гарантию возврата и т.д.);
  3. Сертификаты соответствия качества товаров и регистрационные документы продавца;
  4. Отзывы и комментарии других покупателей о работе интернет-магазина и его продукции.

Также необходимо ознакомиться с законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей, включая "Закон о защите прав потребителей" и "Правила продажи товаров дистанционным способом". Если у вас есть подозрения или сомнения в честности продавца, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в другие органы защиты прав потребителей для получения консультации и помощи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса о том, как избежать обмана при покупке товаров в интернете, следует обратить внимание на несколько документов:

  1. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", который определяет права и обязанности потребителей при покупке товаров и услуг в интернете.

  2. Правила сайта или интернет-магазина, где вы собираетесь осуществлять покупку. Важно ознакомиться с условиями продажи, правилами возврата товара и описанием продукта, чтобы избежать возможных проблем и разногласий с продавцом.

  3. Договор купли-продажи или договор оказания услуг, который заключается между потребителем и продавцом при совершении покупки в интернет-магазине. Важно внимательно ознакомиться с договором и убедиться, что все условия соответствуют вашим требованиям и не противоречат законодательству Российской Федерации.

  4. Чек или квитанция об оплате, который вы получаете после оплаты товара. Этот документ является подтверждением вашей покупки и должен содержать информацию о продавце, товаре, цене и дате совершения операции.

В целом, чтобы избежать обмана при покупке в интернете, важно внимательно изучить все документы, связанные с вашей покупкой, и следить за своей безопасностью в Интернете.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы при обмане на покупке в интернете в России:

  • Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество в сфере информационных технологий"
  • Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
  • Статья 159.2 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов"
  • Статья 15.19 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей"

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 159.4 УК РФ - мошенничество в сфере компьютерной информации;

Статья 159.6 УК РФ - незаконный доступ к компьютерной информации;

Статья 159.7 УК РФ - распространение вредоносных программ;

Статья 174.1 УК РФ - незаконные действия в области авторского права и смежных прав в сети Интернет.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для избежания обмана при покупке в интернете рекомендуется соблюдать ряд мер предосторожности, таких как проверка надежности продавца/поставщика, чтение отзывов и рейтингов товара/услуги, изучение условий оплаты и доставки, а также использование безопасных способов оплаты (например, банковских карт с защитой от мошенничества). Также стоит обращать внимание на наличие документов и гарантий, а при возникновении проблем обращаться за помощью к правовым органам и специалистам.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы