Как защититься от мошенничества на Авито при продаже б/у планшета: опыт продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1024001
Ответы юристов (1)
Ситуация достаточно сложная и требует детального изучения юридических документов, таких как договор купли-продажи, гарантийный талон и другие. Однако, если в соответствии с законодательством Российской Федерации продавец продал товар б/у и не дал гарантию на его исправность, а покупатель был информирован об этом, то продавец не обязан возвращать деньги или чинить товар. Однако, угрозы со стороны покупателя могут считаться преступлением, и продавец вправе обратиться в компетентные органы за помощью в решении данной ситуации. Рекомендуется сохранять сообщения и записи разговоров с покупателем в случае дальнейшей необходимости обращения в полицию.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи между продавцом и покупателем.
- Доказательства того, что продавец предварительно сбросил все настройки до заводских.
- Доказательства того, что покупатель настаивает на возврате денег.
- Доказательства угроз, которые были высказаны покупателем в адрес продавца.
В данной ситуации, покупатель приобрел товар "как есть", при этом он был осведомлен о том, что он покупает б/у планшет. Кроме того, продавец предварительно сбросил все настройки до заводских, что является стандартной процедурой при продаже техники. Таким образом, продавец не несет ответственности за возможные неисправности, которые могли возникнуть у покупателя после покупки товара.
Если покупатель продолжает настаивать на возврате денег и высказывает угрозы в ваш адрес, рекомендуется обратиться в полицию и предоставить все доказательства угроз и претензий покупателя. Также, для защиты своих прав в данной ситуации, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который сможет дать профессиональный совет и помочь в решении возникшего конфликта.
Статья 550 ГК РФ "Правила купли-продажи", статья 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 119 УК РФ "Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью" (в отношении угроз покупателя).
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы