Как защититься от мошенничества на Авито при покупке сток вещей: опыт покупателя и советы

"Как мне защитить свои права, если я попала на мошенничество при покупке стоковых вещей на Авито? Я общался с продавцом через WhatsApp и убедился в качестве товара через видео. Мы договорились о том, что вещи будут новые и с бирками, и я заплатил 65 000₽ за заказ. Однако, на следующий день получил накладную на старый секонд-хэнд вместо обещанных новых вещей. Продавец не отвечает на звонки и сообщения в социальных сетях, что мне делать в этой ситуации?"

| Адриан, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы можете направить претензию продавцу, требуя возврата уплаченной Вами суммы за товар ненадлежащего качества. В Вашем случае возможно также рассмотрение вопроса о привлечении продавца к ответственности в соответствии с статьями Уголовного кодекса Российской Федерации о мошенничестве. Для первоначального документирования ситуации рекомендуется сохранить все сообщения с продавцом, а также сфотографировать полученный товар и накладную для дальнейшего использования в качестве доказательств при необходимости. Рекомендуется обратиться к специалисту или адвокату для получения консультации по данному вопросу и принятия дальнейших юридических мер на защиту Ваших прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копия объявления на Авито, которое было найдено.
  2. Скриншоты переписки с продавцом на WhatsApp, в которых обговоривались детали договора купли-продажи.
  3. Копия накладной, которую продавец предоставил после оплаты.
  4. Доказательства того, что товар не соответствует описанию и существенно отличается от того, что было обещано продавцом. Это может быть фото или видео товара, которое было получено в результате покупки.
  5. Доказательства оплаты товара в размере 65.000₽.

На основании этих документов можно обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Также следует сообщить об этом инциденте на Авито и возможно обратиться в суд для возврата денежных средств и возмещения убытков, которые были причинены в результате мошенничества.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 159.2 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности" и статья 159.4 УК РФ "Мошенничество с использованием электронных или иных технических средств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы