Как защититься от мошеннических звонков о несвоевременной оплате кредита: советы и рекомендации

Судя по сказанному, вы столкнулись с фактом мошенничества. Вам необходимо обратиться в полицию и заполнить заявление о мошенничестве с указанием всех известных вам подробностей. Также, необходимо обратиться в банк и сообщить им о случившемся, чтобы банк мог принять необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Если у вас есть какие-либо доказательства мошенничества, предоставьте их в полицию и банк.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия договора на получение кредита, где указываются все условия и сроки погашения кредита.

2. Историю платежей по кредиту, чтобы проверить, были ли начислены штрафы за просрочку платежей.

3. Копию письма, направленного в банк 1 классом, где была изложена проблема с звонком и указано, что данный номер не принадлежит банку.

4. Запись автоответчика, где была записана информация о крайнем платеже по кредиту.

5. Контактные данные, если есть, звонившего и / или запись разговора.

Эти документы помогут установить факты и определить, кто и с какой целью звонил с уведомлением о крайнем платеже по кредиту. Обратитесь в банк, где производился кредит, и другие компетентные органы, чтобы выяснить, как защитить свои права и интересы в данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от того, было ли нарушено законодательство при звонке с автоответчика и каким образом были нарушены права потребителя. Возможно, могут быть применимы следующие статьи:

• Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" - защита прав потребителей при оказании услуг связи;
• Статья 152.1 УК РФ - за нарушение прав потребителя при предоставлении услуг связи;
• Статья 138.1 ГК РФ - за моральный вред, причиненный нарушением прав потребителя.

Однако, для конкретного ответа на вопрос необходимо провести более детальный анализ ситуации и возможностей защиты прав потребителя в данном случае.