Как подать жалобу на сотрудника банка и как защититься от звонков? Информация об оплате кредита на родственника и права потребителей.

В соответствии с Законом "О банках и банковской деятельности", банки и их сотрудники не имеют права раскрывать конфиденциальную информацию клиентов или третьих лиц без их согласия. Если сотрудник банка нарушил конфиденциальность и раскрыл информацию о кредите, то в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы можете обратиться в суд и предъявить иск о возмещении морального и (или) материального ущерба, причиненного нарушением ваших прав и законных интересов. Однако, при подаче иска следует обратить внимание на срок исковой давности.

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующая документация: 1. Договор кредитования, заключенный между Банком и родственником, на имя которого вы оформили кредит. 2. Документы, подтверждающие право родственника на получение указанного кредита. 3. Копии всех письменных обращений к Банку с запросом о невмешательстве в личные дела заемщика и просьбой не связываться с руководством Вашей компании. 4. Копии записей всех телефонных звонков от представителей Банка. 5. Данные руководителя Вашей компании, которые были получены от представителей Банка.

После сбора указанной документации, рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретного юридического совета и подготовки соответствующего иска в судебную инстанцию. Возможно, понадобится дополнительная информация, чтобы решить данную проблему.

статьи 5, 23, 24, 152, 153 и 154 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 2, 3, 4, 138, 139, 144, 145, 146, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 164, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189 и 190 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.