Как защитить свои права: возможность обязать продавца продать товар и вернуть деньги

Каким образом я могу заставить продавца выполнить обязательства по заказу, если он был отменен после статуса "отгрузка", но я уже оплатил товар и деньги были возвращены? Имеется ли возможность воздействия на продавца за неисполнение обязательств?

| Герман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец вправе отменить заказ перед его исполнением, при условии возврата покупателю полной стоимости товара, если таковая была уплачена. В данном случае, продавец выполнил свои обязательства по возврату денег покупателю, и уже не обязан реализовывать товар. Поэтому, вы не можете обязать продавца продать вам товар, если он уже отменил заказ и вернул стоимость. Однако, возможно, существуют иные правовые средства воздействия на продавца за неисполнение обязательств, но для полноценной оценки ситуации и выбора наиболее правильного решения, рекомендуется обратиться к юристу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется уточнить условия, правила и условия покупки, а также правила отмены заказа и возврата денег на сайте, на котором был оформлен заказ. Одинаковы ли условия для всех продавцов на сайте или у каждого свои правила продажи? Если у продавца были нарушены условия покупки, то покупатель имеет право на защиту своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе требовать от продавца исполнения обязательств по договору купли-продажи. Однако для обязательного исполнения продавцом договора купли-продажи необходимо обратиться в судебные или арбитражные органы с соответствующим иском.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

1) Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предложение о заключении договора";

2) Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Признание предложения о заключении договора несущественным";

3) Статья 440 Гражданского кодекса Российской Федерации "Акцепт";

4) Статья 447 Гражданского кодекса Российской Федерации "Последствия отзыва акцепта".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы