Как защитить свои права в суде при повреждении красочного покрытия стены: советы и рекомендации

"Что мне нужно предпринять, если мастер повредил красочное покрытие стены во время работ по рекламации, а отправленная требование-претензия о компенсации ущерба компании с детальным описанием дефектов была получена, но на нее не было получен ответ?"

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для успешного процесса в суде вам, как потерпевшей стороне, необходимо представить доказательства виновности ответчика в причинении ущерба (в данном случае, как я понимаю, это мастер компании, с которой вы имели дело), а также доказательства размера убытков, понесенных вами в результате нарушения их обязательств.

В качестве доказательств может быть использовано ваше заявление-претензия, в котором вы требовали компенсацию убытков, а также фотографии поврежденной стены и все документы, подтверждающие затраты на ее восстановление.

Кроме того, вы можете обратиться к свидетелям происшествия, если таковые имеются (например, если в момент повреждения стены в комнате находился кто-то еще).

Важно отметить также, что следует обратиться в суд в установленный законом срок (3 года), с момента выявления нарушения прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для успешного процесса в суде Вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт нарушения прав: фотографии поврежденной стены, акт о повреждении имущества, составленный при осмотре.

  2. Копия требования-претензии и подтверждающие его доставку документы (например, почтовая расписка или квитанция на заказное письмо).

  3. Документы, подтверждающие размер ущерба: смета на выполнение работ, квитанции на приобретение материалов, документы, подтверждающие стоимость аренды оборудования и инструментов, необходимых для проведения работ.

  4. Копия лицензии на осуществление деятельности, связанной с ремонтом и строительством, если таковая деятельность требовалась для выполнения работ.

  5. Договор на оказание услуг, по которому производился ремонт.

  6. Документы, подтверждающие неполучение ответа на претензию от компании.

  7. Письменные обращения в компанию с просьбой урегулировать спор без обращения в суд.

  8. Другие доказательства, которые могут помочь в доказательстве Вашей позиции.

Однако, прежде чем начинать судебный процесс, рекомендуется обратиться к специалисту-юристу для оценки шансов на успешный исход дела и возможных альтернативных способов решения конфликта.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса: - статья 779 Гражданского Кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее выполнение работы или оказание услуги"; - статья 15 Федерального Закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 года № 2300-1 "Права потребителя при обращении в организации-исполнители"; - статьи 14.17 - 14.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы