Как защитить свои права в ситуации с некачественной одеждой для ребенка?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3163708
Ответы юристов (1)
Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если он не подошел Вам по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации в течение 14 дней, не считая дня покупки. Также вы имеете право на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества, если на этот товар установлен гарантийный срок или если из-за недостатков товара он не соответствует его функциональным характеристикам. При этом необходимо иметь чек и оригинальную упаковку товара. Если продавец отказывает Вам в замене или возврате товара, дополнительно можете обратиться в жалобной книге, а также в Роспотребнадзор или в судебные органы для решения этого вопроса.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
- Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки маечки в данном магазине.
- Ярлык с указанием размера маечки.
- Фотографии маечки, на которых должно быть четко видно, что товар не использовался, не имеет следов носки и находится в идеальном состоянии.
Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При этом, покупатель не должен предоставлять причину возврата товара.
Если продавцы отказываются принимать товар из-за того, что он является нижним бельем, это не является законным основанием для отказа возврата. Поэтому, в данной ситуации, у вас есть право на возврат маечки и получение полной стоимости товара или обмен на другой товар. Если продавцы все же отказывают Вам в возможности возврата товара, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор.
Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы