Как защитить свои права при звонке коллекторов по чужому кредиту?

Что делать, если я получил звонок от коллекторов по кредиту, на который я не поручитель, и я не знаком с должником? Как защитить свои права и какие существуют пути решения этой проблемы, учитывая отсутствие моего статуса поручителя и подписанных документов?

| Болеслав, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В данной ситуации рекомендую обратиться в коллекционную компанию и потребовать предоставление документов, подтверждающих правомерность требований. Если у вас нет никаких юридически значимых связей с должником, то вы можете требовать прекращения преследований по его кредиту. В случае нарушений со стороны коллекторской компании или банка вы можете обратиться в суд и защитить свои права.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации следует обратиться к коллекторам и запросить у них информацию о должнике и причинах, по которым они связываются именно с вами. Также рекомендуется запрашивать у коллекторов письменные подтверждения своей долговой обязанности перед их компанией.

Если коллекторы не предоставляют достаточно информации, или если они продолжают вас беспокоить, несмотря на отсутствие нарушений вашей стороны, следует обратиться к банку, в котором был выдан кредит, и попросить у них информацию о состоянии займа и любых дополнительных залогов, которые могут иметься.

В случае, если вы уверены, что не являетесь должником и не имеете никаких долговых обязательств перед коллекторами, следует обратиться к юристам, специализирующимся на защите прав потребителей и правах человека, для получения правовой помощи и возможных дальнейших юридических действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 382 ГК РФ "Полномочия по управлению имуществом" и статья 818 ГК РФ "Правопреемство исчезнувших или пропавших без вести лиц" могут быть применимыми в данной ситуации. Также возможно применение статьи 14 ФЗ "О защите прав потребителей" в случае нарушения прав потребителя. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и определения наилучшего пути действий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы