Как защитить свои права при задержке доставки мебели: альтернативные способы решения проблемы

Как мне получить заказанный диван, если я оплатил его 100% 23 апреля, а договор указывает на доставку в течение 28 дней с момента оплаты, но компания, у которой я заказывал, сообщила, что доставка будет только в конце недели или на следующей, и я ищу альтернативные варианты обращения вместо суда?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если продавец не выполнил обязательство доставить мебель в течение указанного срока, вы можете обратиться к продавцу в письменной форме с требованием выполнить условия договора. В письме укажите дату 100% оплаты и срок доставки, а также требуйте незамедлительной доставки мебели в соответствии с договором. При неисполнении продавцом требований вы можете обратиться в прокуратуру или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) с заявлением о нарушении ваших прав, а также в потребительскую защиту, предоставив соответствующие доказательства нарушения договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется: 1. Договор на покупку мебели 2. Доказательства оплаты 100% суммы 3. Письменное требование о доставке мебели в указанный срок 4. Доказательства связи с продавцом (письма, звонки, сообщения)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 430 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы