Как защитить свои права при покупке квартиры от застройщика: отказ, претензия, устранение недостатков и оспаривание решения

Добрый день! На основании информации, предоставленной Вами, складывается впечатление о том, что застройщик не устранил существенные недостатки в квартире, о чем Вы уведомили его в письменной форме. Однако, застройщик не принял Вашу претензию и направил Вам односторонние акты, где заявил, что недостатки несущественны, поэтому Вы должны принять квартиру. В данной ситуации, Вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и гражданском праве, для оценки документов, предоставленных Вам застройщиком, и составления ответной претензии, в которой указать основания для отказа от приемки квартиры и требования по устранению недостатков застройщиком. В рамках претензионной работы, вы можете согласовать с застройщиком дополнительный срок на устранение недостатков и договориться об условиях процесса устранения недостатков, или же передать дело в судебную инстанцию, если мирные методы не дадут результата.

Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор долевого участия (ДДУ)
2. Претензию, которую вы написали застройщику
3. Акты о выполненных работах застройщика
4. Письмо от застройщика, в котором он указывает на несущественность выявленных недостатков.

Начать решение данного вопроса, рекомендуется обратиться к юристу или адвокату, чтобы он провел полную юридическую проверку документов и дал Вам консультацию по текущей ситуации. Юристы помогут Вам правильно оформить необходимые документы и договориться с застройщиком о возможном устранении недостатков. Если претензии и долги со стороны застройщика не устранены, в юридических рамках вы можете разобраться в спорном вопросе через суд или арбитраж.

Статья 612 ГК РФ "Сроки и дополнительные требования качества предоставляемой застройщиком жилой площади"; Статья 610 ГК РФ "Права покупателя жилого помещения при обнаружении недостатков"; Статья 615 ГК РФ "Ответственность за нарушение требований к качеству предоставляемой застройщиком жилой площади"; Статья 16 Федерального закона "О защите прав и законных интересов граждан при осуществлении деятельности по строительству объектов недвижимости"; Пункт 2 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".