Как защитить свои права при некачественной мебели: советы экспертов

Здравствуйте! В данной ситуации, вы как заказчик имеете право заявить требование о возврате предоплаты, а также требовать возмещения убытков, связанных с ожиданием выполнения обязательств изготовителем. Для этого Вам необходимо подать иск в судебно-арбитражный орган по месту нахождения изготовителя мебели по месту подачи заявления. Важно, чтобы у Вас было на руках подтверждение заказа мебели и записи переписки между Вами и изготовителем, где чётко оговаривались стоимость работ, сроки изготовления и доставки. При предъявлении иска необходимо также приложить доказательства о ненадлежащем качестве мебели.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Заказ на изготовление мебели, где указана дата выполнения работ, описание мебели, цена и порядок оплаты.
2. Корреспонденцию с мебельщиком (письма, сообщения, доказывающие невыполнение обязательств со стороны мебельщика).
3. Договор с транспортной компанией, где указано время и условия доставки мебели.

Для решения вопроса по качеству мебели Вам необходимо провести экспертизу мебели, которой подтвердятся ненадлежащее качество, несоответствие размеров, фурнитуры, установленных требований.

Далее, обратиться в торговую точку, где была совершена покупка, либо к изготовителю мебели претензионным письмом с требованием возврата денег или замены мебели аналогичного качества.

Если мебельщик или продавец отказываются удовлетворить Ваши требования, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денег и возмещении ущерба.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 427 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда"
• Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Недостатки выполненной работы"
• Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Права заказчика при обнаружении недостатков работ"
• Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя на обмен товара надлежащего качества"

Рекомендуется обратиться к юристу для более детальной консультации и помощи в решении данного вопроса.