Как защитить свои права как покупатель при изменении цены на сайте

В соответствии с статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации действия продавца на сайте, установление ценны на товары и услуги является публичной офертой. Если покупатель принял условия оферты, то продавец не вправе отказаться от продажи товара по цене, указанной на сайте. Если после подтверждения заказа продавец перезвонил и сообщил, что стоимость товара увеличилась, то это не расходится с условиями публичной оферты, поскольку публичная оферта не может быть изменена после ее акцепта покупателем. Однако, продавец вправе отказаться от продажи товара если покупатель не принял условия оферты или условия оферты не были выполнены.

Для решения данного вопроса будет необходимо иметь следующие документы:

1. Копия письма или квитанции об оплате товара на сайте.
2. Скриншоты или иные доказательства того, что на момент покупки цена на товар была значительно ниже, чем впоследствии объявленная продавцом.
3. Описания товара и страницы с указанием цены в момент покупки.

Кроме этого, следует изучить условия соглашения (публичной оферты) с веб-сайтом, на котором происходила продажа, чтобы определить, была ли сделка заключена в соответствии с ними. Если условия были соблюдены, то продавец обязан выдать товар по указанному ценнику.

Также следует обратить внимание, что законодательством предусмотрены случаи, когда продавец может отказать в продаже товара, например, если цена ошибочно была указана значительно ниже рыночной. Однако, даже в этом случае, продавцу необходимо доказать, что цена была ошибочной.

В данной ситуации я бы рекомендовал обратиться к юристу для оценки правовой ситуации и разработки стратегии защиты прав потребителя.

Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предложение о заключении договора" и статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Публичная оферта".