Как защитить свои персональные данные при покупке в интернете и избежать завышенных цен

Здравствуйте! Одним из возможных источников получения ваших персональных данных могут быть данные, которые были указаны при оформлении заказа на сайте продавца. Если вы не давали согласия на использование ваших персональных данных для коммерческой рассылки, то такое использование ваших данных может быть незаконным. Насколько возможно наказать продавца за нарушение законодательства в данном случае, зависит от конкретных обстоятельств вашего дела. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации.

Для решения данного вопроса в первую очередь понадобятся: 1. Договор купли-продажи, который заключал жена при заказе товара через интернет. 2. Доказательства того, что цена товара была завышена (например, аналогичные товары у других продавцов, которые были проданы по более низкой цене). 3. Сообщение от почты о наличии посылки. 4. Документы, удостоверяющие личность жены и мужа, для подтверждения прав на посылку.

Что касается второй части вопроса, то можно обратиться в соответствующий орган защиты прав потребителей для проверки легальности действий продавца. Однако, если продавец не нарушал законодательство, то наказание за звонки будет неприменимо. Следует уточнить, было ли предоставлено согласие на обработку персональных данных, в этом случае продавец имел право получать информацию о вашем номере телефона.

Статьи, которые могут иметь отношение к данной ситуации:

• Статья 14.1 Федерального закона "О рекламе" - запрет на навязывание товаров и услуг потребителю
• Статья 28 Закона о защите прав потребителей - право потребителя на отказ от договора в течение 7 дней после получения товара
• Статья 138 Гражданского кодекса РФ - о праве возврата денег за товар ненадлежащего качества или не соответствующего договору
• Статья 152.2 УК РФ - о наказании за навязывание товаров или услуг с нарушением прав потребителей.

Что касается вопроса о том, как продавцы получили ФИО и номер телефона, здесь может быть применима статья 6 Федерального закона "О персональных данных", которая регулирует правила использования персональных данных. Возможно, стоит обратиться в органы защиты персональных данных для уточнения данной ситуации.