Как защитить себя в магазинах: права покупателей при обмане с ценами и весом товара

Как мне заставить магазин продать товар по цене на ценнике, наказать его за обман при взвешивании весового товара, если магазин намеренно меняет ценники на товары, а сотрудники дают неправильные ответы на мои вопросы, чтобы я мог добиться справедливости и наказать магазин, а не только получить извинения?

| Константин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В случае несоответствия цены на товаре цене, указанной на ценнике, покупатель имеет право потребовать продажи товара по цене, указанной на ценнике. Если магазин отказывается продать товар по указанной цене, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы: 1) Ценник на товар с указанной ценой; 2) Документы, подтверждающие факт продажи товара по цене, отличной от указанной на ценнике, например, кассовый чек или другие документы, свидетельствующие о покупке товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14.3 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы