Как избавиться от давления продавцов: комфортный выбор товаров в магазинах

Как можно чувствовать комфорт при покупках, если администратор магазина преследует посетителей, высказывая свои мысли о покупке прямо в лицо и создавая неуютную обстановку, которая затрудняет выбор продуктов и других товаров?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Действия администратора зала могут быть квалифицированы как нарушение прав потребителя. Согласно статье 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», потребители имеют право на защиту своих интересов от недобросовестных действий продавцов. В данном случае администратор зала проявил некорректное и непрофессиональное поведение, нарушив право на свободный выбор товара и на неприкосновенность частной жизни потребителей. Поэтому, в случае возникновения подобной ситуации, потребителям рекомендуется обратиться в органы государственного контроля (Роспотребнадзор) с жалобой на данного администратора и сообщить о происходящем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Документ, удостоверяющий личность потребителя. 2. Документ, подтверждающий факт посещения магазина. 3. Чек или кассовый чек о покупке товара (если таковая имела место).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы