Как защитить себя после потери личных данных при онлайн покупке тура

Зачем продавец при онлайн покупке тура запрашивает фото загранпаспорта, место жительства и почту, а после исчезает? Как защитить себя от возможных мошеннических действий с использованием моих личных данных?

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Отправление своего загранпаспорта, места жительства и номера телефона продавцу онлайн тура не является необходимым для заключения договора. Это может говорить о том, что продавец не является доверенным или надежным продавцом.

Нельзя исключить вероятность, что мошенники могут воспользоваться вашими данными для совершения различных видов мошенничества, связанных с компрометацией личных данных. Я бы рекомендовал обратиться в полицию для регистрации заявления и участия в расследовании данного случая. Кроме того, для защиты своих личных данных в дальнейшем, я советую воспользоваться услугами соответствующих служб, чтобы минимизировать возможность получения вашей личной информации мошенниками.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в органы внутренних дел и подать заявление о мошенничестве. При подаче заявления необходимо указать все имеющиеся данные о продавце онлайн-тура, в том числе имя, контактную информацию, а также описание процесса покупки (включая даты и суммы).

Кроме того, рекомендуется обратиться в органы государственной власти, отвечающие за защиту персональных данных, так как продавец не имел права запросить такую информацию и использовать ее без Вашего согласия.

Для своей защиты рекомендуется также связаться с банком, который осуществлял оплату, и запросить информацию о получателе платежа и возможность вернуть потраченные деньги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 138.1 УК РФ "Незаконный сбор, хранение, использование персональных данных граждан" и статья 159.4 УК РФ "Мошенничество, совершенное в сфере компьютерной информации". Также могут быть применимы различные нормы ГК РФ, ТК РФ, ФЗ "О защите персональных данных". Рекомендуется обратиться к адвокату для юридической помощи и подачи заявления в соответствующие органы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы