Как защитить себя от продажи поддельного бу iPhone: опыт случая с гарантией 30 дней и почти полным ремонтом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2651316
Ответы юристов (1)
Если телефон был продан под видом оригинального, а на самом деле имеет китайские запчасти, это может быть квалифицировано как мошенничество со стороны магазина. В случае поломки телефона, покупатель вправе потребовать полного возмещения убытков от магазина, который продал ему неоригинальный товар под видом оригинала. В данном случае, наличие гарантии на 30 дней не влияет на права покупателя требовать возмещения полной стоимости товара, если он был продан под ложным представлением. Покупатель может также обратиться в органы надзора за защитой прав потребителей для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:
- Чек о покупке телефона в магазине бу телефонов;
- Гарантийный талон (если был выдан) на 30 дней;
- Документы об оплате ремонта в мастерской;
- Документальное подтверждение о том, что телефон был продан магазином под видом оригинального, но на самом деле является китайской копией.
При наличии доказательной базы, вы можете обратиться в магазин с претензией по поводу продажи китайского телефона под видом оригинала, а также потребовать возмещения затрат на ремонт, поскольку вам был продан китайский телефон, а не оригинальный, каковой был заявленный при продаже. Если магазин откажется от такой компенсации, возможна подача иска в суд на защиту ваших прав как потребителя.
Статьи, применимые в данном случае:
- Статья 14 Закона о защите прав потребителей: права потребителя при покупке товара;
- Статья 18 Закона о защите прав потребителей: право на замену товара надлежащего качества;
- Статья 29 Закона о защите прав потребителей: ответственность продавца за недостатки товара;
- Статья 478 Гражданского кодекса РФ: ответственность продавца за недостатки товара;
- Статьи 436-448 Гражданского кодекса РФ: порядок и условия продажи товаров, права и обязанности продавца и покупателя.
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы