Как защитить себя от несправедливых расчетов и проблем с показаниями счетчиков

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребители, расходы на горячую воду которых определяются в соответствии с количеством потребленной воды, обязаны самостоятельно снимать начальные показания приборов учета, установленных на входе в квартиру (помещение). В случае если потребитель в течение установленного срока не предоставил показания приборов учета, используемые для расчета объема потребленной воды, организация, предоставляющая услуги по обеспечению населения горячей водой, имеет право начислять плату за потребленную энергию исходя из нормативов потребления, а не фактических потребительских показаний прибора учета. Таким образом, действия организации, выставившей счет на основе тарифа на количество зарегистрированных жильцов при отсутствии показаний счетчика, представляют собой законную применение нормативов потребления при отсутствии фактических показаний.

Для решения данного вопроса необходимо представить копии договора на оказание услуг по снабжению горячей водой, правила пользования жилого помещения в многоквартирном доме, письменные уведомления энергосбытовой организации о необходимости сдачи показаний индивидуальных приборов учета. Также следует предоставить документы, подтверждающие факт невозможности сдачи показаний в течение указанного периода времени. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если абонент не сдаёт показания счётчиков, то расчёты должны быть произведены на основании нормативов потребления, утверждённых тарифных планом, но при этом правомерность начислений должна быть обоснована энергосбытовой организацией. Если вы считаете, что начисления произведены неправомерно, вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав и интересов.

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Обязанности лиц, имеющих права и обязанности по использованию жилого помещения"

Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации: "Права и обязанности собственников и пользователей жилых помещений в многоквартирном доме"

Статья 157 Жилищного кодекса Российской Федерации: "Показания приборов учета"