Как защитить себя от мошенничества при заказе нот на сайте YouPlayMusic
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3352880
Ответы юристов (1)
На данном сайте была оформлена покупка товара с предоплатой, после чего продавец перестал отвечать на письма и звонки. В данной ситуации возможно обращение в судебные органы с требованием взыскания убытков и возврата предоплаты. При этом, необходимо иметь все доказательства наличия договора и внесения предоплаты. Также, возможное обращение в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества. В любом случае, рекомендуется обратиться за помощью к юристу для составления правильной жалобы и дальнейшего сопровождения дела.
Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов:
- Копия заказа и оплаты.
- Копии переписки в электронном виде и иных формах коммуникации с продавцом нот.
- Копии всех ответов и сообщений полученных от продавца.
- Доказательства того, что вы оплатили услуги продавца.
- Любая другая документация, которая демонстрирует факт совершения платежа и неисполнения продавцом ноты.
На основании представленных документов адвокат специализирующийся на защите прав потребителей может составить и подать заявление в судебные органы о возврате денежных средств и защитить ваши интересы в данном вопросе. Также, вы можете обратиться в органы контроля и надзора, такие как Роспотребнадзор или Минтруд, для защиты своих прав как потребителя.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от деталей ситуации. Однако, потенциально релевантными могут быть следующие статьи:
- Статья 159 Уголовного Кодекса РФ "Мошенничество"
- Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг"
- Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей"
- Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленных сроков исполнения обязательств лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность"
Для определения конкретных статей, применимых в данной ситуации, рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы