Как зарегистрировать сим-карту в ХМАО без поездки в другую область: советы для клиентов операторов

Как мне зарегистрировать мою сим-карту, которую я приобрел в Омской области, если я переехал в Ханты-Мансийский автономный округ, а мой текущий оператор отказывается это сделать? Я хочу перейти на другого оператора с сохранением моего номера, но новый оператор требует письменного заявления по месту регистрации сим-карты, и я не хочу ехать в другую область для этого. Есть ли другие варианты регистрации моей сим-карты?

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, оператор связи должен осуществлять регистрацию сим-карты по месту проживания абонента. Если вы переехали в другую область и проживаете там постоянно, то оператор связи должен зарегистрировать вашу сим-карту по новому адресу. Если оператор отказывается зарегистрировать вашу сим-карту в новом месте, вам следует обратиться в уполномоченную организацию по защите прав потребителей, чтобы защитить свои права. Возможно, будет организована проверка деятельности оператора связи на предмет соответствия законодательству в этом вопросе. Что касается сохранения номера при переходе на другого оператора, то вам необходимо обязательно получить информацию от вашего текущего оператора о возможности сохранения номера и действующей процедуре. Возможно, решение проблемы переноса номера будет быстрее, если вы обратитесь в другого оператора связи, работающего в вашем регионе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться в офис оператора связи, предоставив следующие документы:

  1. Паспорт гражданина РФ;
  2. Документ, подтверждающий факт приобретения сим-карты;
  3. Документ, подтверждающий факт переезда в другой регион (например, временная регистрация, договор аренды жилья или счет за коммунальные услуги на новый адрес).

Также может понадобиться заполнение специальной формы заявления на смену оператора связи с сохранением номера телефона.

Однако, если офис оператора связи отказывается регистрировать сим-карту в новом регионе, потребуется обращаться в уполномоченный орган по защите прав потребителей или судебный орган компетентной юрисдикции.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 10, 11 Федерального закона от 07.07.2003 года № 126-ФЗ "О связи" определяет права и обязанности операторов связи в сфере регистрации абонентов и контроля за их идентификационными данными. Также следует обратить внимание на статью 7.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая устанавливает отдельные административные наказания за нарушение требований Федерального закона "О связи" в части регистрации абонентов. В данном случае, вопрос регулируется нормами Федерального закона "О связи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы