Как заказать товары в интернет-магазине без банковской карты и безопасно оплатить предоплату: рекомендации для клиентов

Согласно законодательству Российской Федерации, интернет-магазин вправе самостоятельно определять условия продажи товаров. Однако, в случае если сроки и порядок оплаты не были определены заранее, и покупатель не был уведомлен об изменении условий оплаты, он вправе продолжать расплачиваться наличными при получении товара. Если магазин отказывается выполнять свои обязательства и предлагает только 100% предоплату, то покупатель может потребовать полный отказ от услуг данного интернет-магазина.

Для решения данного вопроса Вам потребуется письменно обратиться в интернет магазин с просьбой разрешить оплату заказа наличными при получении товара в соответствии с Вашим давним привычным способом оплаты. В письме необходимо указать свой номер заказа и подробно изложить свои аргументы. Также возможно стоит обратиться в Роспотребнадзор или в другие компетентные органы, ответственные за защиту прав потребителей. При этом желательно иметь копии всех документов, связанных с заказом и оплатой, включая квитанцию о получении товара и оплате наличными.

Статья 429 ГК РФ "Договор купли-продажи", статьи 497-499 ГК РФ "Обязательства продавца при продаже товара", статьи 555-563 ГК РФ "Договор розничной купли-продажи", статья 14 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».