Как заказать телефон на авито за 40 тысяч и вернуть деньги в случае недобросовестной продажи

Как я могу быть уверен, что получу тот товар, который я ожидаю, если хочу заказать телефон за 40к на авито? И если мне не будут отправлены ожидаемые товары, то есть ли возможность вернуть деньги по статье незаконного обогащения?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно статье 169 Гражданского кодекса РФ, если продавец не исполнил своих обязательств по доставке товара или доставил товар ненадлежащего качества, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, либо требовать замены товара на аналогичный надлежащего качества. В случае отказа продавца выполнять свои обязательства, покупатель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. Поэтому, в случае, если продавец не отправит товар, который вы заказали и заплатили за него, вы сможете потребовать возврата денежных средств, уплаченных за этот товар в соответствии с вышеуказанной статьей ГК РФ.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для защиты своих прав в данном случае Вам может потребоваться следующая документация:

1) Договор купли-продажи или любой другой документ, подтверждающий условия покупки товара на Avito; 2) Скриншоты, фото или иные доказательства того, что было заказано и что было получено; 3) Корреспонденцию с продавцом (сообщения в мессенджере, почты и т.п.), в которой выясняются обстоятельства возврата денег или помощи покупателю; 4) Дополнительно, зависит от каждого индивидуального случая, может потребоваться другая документация для обоснования требования к продавцу.

Однако, перед тем как начинать процедуру возврата денег, необходимо попробовать достичь взаимопонимания с продавцом и обсудить претензии. Если это не принесет результата, будет возможность обратиться в правоохранительные органы или в суд. В любом случае, советую обратиться к профессиональному юристу для грамотного консультирования и разработки плана действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае, для решения вопроса о возможности возврата денег в случае неполучения ожидаемого товара не применяется статья о незаконном обогащении. Однако, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", в случае, если продавец не выполняет условия договора купли-продажи, потребитель имеет право на возврат денег в размере оплаченной суммы за товар или на замену товара на аналогичный. Кроме того, действительным будет любой документ, который подтверждает факт оплаты товара и соглашение между продавцом и покупателем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы