Как взыскать уплаченные средства за услугу, которую не оказали: юридические советы и рекомендации

Как мне подать исковое заявление в суд и вернуть уплаченные средства за услугу, которую авиакомпания ООО "Северный ветер" не оказала, если они не ответили на мою претензию, которую я направил заказным письмом с уведомлением о вручении, а их адрес местонахождения не указан на сайте, но указан для направления претензий в г. Химки Московской области, а также отказ в посадке на рейс, который я оплатил, считается неправомерным? Кроме того, у меня просят отзыв на текст сформированной претензии с целью скорректировать его для формирования искового заявления.

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день!

Отвечая на ваш вопрос, предлагаю уточнить, куда был адресована ваша претензия? Если вы направляли ее по месту нахождения авиакомпании, то иск следует подавать в суд по месту нахождения ответчика, то есть, вероятно, в суд Химок Московской области.

Однако, я бы рекомендовал вам обратиться к юристу для консультации в данном вопросе, с целью проверки данной информации.

В отношении текста претензии просьба направить его на мою почту для ознакомления и консультации.

С уважением, юрист.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующий перечень документов:

  1. Копия отправленной претензии, которую Вы направили авиакомпании ООО "Северный ветер";
  2. Копия уведомления о вручении претензии;
  3. Документы, подтверждающие факт оплаты услуг по авиаперевозке, которые не были Вам оказаны.

Ответы на Ваши вопросы:

  1. Иск следует подавать в суд, установленный процессуальным законодательством Российской Федерации. Обычно иски в данной категории дел рассматривает мировой суд по месту жительства истца или ответчика. В Вашем конкретном случае, так как авиакомпания ООО "Северный ветер" находится в г. Химки Московской области, Вам необходимо обратиться в мировой суд г. Химки Московской области.

  2. Текст претензии должен содержать все необходимые обстоятельства, подтверждающие необходимость возврата денежных средств, которые были уплачены за услугу по авиаперевозке, не оказанную Вам. При формировании искового заявления нужно будет также указать и доказать обстоятельства, обосновывающие Ваше право на возврат денежных средств. При необходимости, текст претензии может быть скорректирован. Однако указанные в Вашем сообщении обстоятельства, документы и доказательства уже могут являться достаточными для вынесения соответствующего судебного решения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от нескольких факторов, таких как вид услуги по авиаперевозке, дата и место происшествия, а также условия контракта между клиентом и авиакомпанией. Однако, общие статьи, которые можно применить в данном случае, это: 1) Статья 393 Гражданского кодекса РФ о защите прав потребителей; 2) Статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" о возмещении убытков потребителю; 3) Статья 778 Гражданского кодекса РФ о принудительном исполнении обязательств; 4) Статьи 1085-1092 Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение условий договора; 5) Федеральный закон "Об авиации" и иные нормативно-правовые акты, регулирующие авиатранспортные перевозки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы