Как вернуть излишне уплаченные деньги за услугу страхования при оформлении кредитной карты в Тинкофф банке

В соответствии с Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом "Об охране прав потребителей" потребитель имеет право на защиту своих прав в отношениях с кредитной организацией в случае выявления незаконных действий со стороны последней. В данном случае, если супруг не подписывал договор страхования и не давал свое согласие на подключение услуги страхования кредитной карты, то уплата страховки является незаконной. В этом случае потребитель имеет право на свой выбор потребовать от кредитной организации возврата всех уплаченных излишне средств. Для этого необходимо обратиться в банк с соответствующим запросом, например, через отдел по работе с клиентами, а если это не дало результата - через суд. В качестве доказательств потребитель может предоставить договор кредитной карты и другие документы, подтверждающие, что он не давал свое согласие на подключение услуги страхования.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор о выдаче кредитной карты в Тинкофф банке, заключенный супругом около года назад;
2. Документы, подтверждающие ежемесячные платежи, включая платежи по страховке;
3. Буклет с условиями страхования, в котором прописаны условия, о которых говорится в вопросе;
4. Доказательства того, что супруг не был проинформирован о том, что за страховку будет взиматься плата в виде 0,89% от суммы задолженности;
5. Доказательства того, что страховка не была использована.

Сообщения в личном кабинете о том, что была подключена страховка, также могут использоваться в качестве доказательств.

Чтобы вернуть деньги, уплаченные за страховку, необходимо представить доказательства того, что супруг не был осведомлен о том, что за страховку будет взиматься плата в виде 0,89% от суммы задолженности. Для этого может потребоваться некоторое время и усилия, например, сбор дополнительных документов и свидетельственных показаний. Необходимо будет также обратиться в Тинкофф банк с заявлением о возврате излишне уплаченных средств.

Статья 444 Гражданского кодекса РФ "Договор страхования", статья 14 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" (в части согласия на обработку персональных данных), статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" (в части информации о продукте и услуге, условиях ее предоставления и прав потребителей).