Ошибки в расчетах логистики и замеров на маркетплейсе Вайлдберриз: как вернуть излишне уплаченные деньги и избежать дополнительных штрафов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2521773
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Я могу сообщить, что у Вас есть возможность написать Вайлдберриз досудебное письмо с указанием доводов, что они ошиблись в расчетах логистики и замеров Вашего товара, и требовать возврата излишне уплаченных денежных средств. Однако, прежде чем принимать решение о написании такого письма, Вам следует внимательно ознакомиться с договором между Вами и Вайлдберриз, чтобы убедиться, что Вы в праве требовать возврата излишне уплаченных денежных средств. Также, рекомендуется обратиться к специалисту в данной области для получения дальнейшей юридической консультации.
Для решения вопроса необходимо в первую очередь собрать все документы, связанные с расчетами логистики и замеров товара. Это могут быть договоры с маркетплейсом, документы о покупке товара, документы о доставке товара, а также все выставленные маркетплейсом счета и начисления.
После того, как документы будут собраны, необходимо провести анализ, чтобы определить, были ли действительно дополнительные суммы штрафов и начислений оправданными. В случае, если есть доказательства ошибок или несогласованности расчетов маркетплейса, можно написать досудебное письмо с доводами о том, что он нарушил условия договора и не прав в своих действиях.
При написании досудебного письма необходимо строго придерживаться законодательства Российской Федерации и указывать все необходимые документы и сведения, подтверждающие правомерность своей позиции. Важно также отметить, что в случае усугубления ситуации можно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.
В данной ситуации могут применяться следующие статьи закона: - статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая вопросы договорных обязательств, в том числе возмещения убытков; - статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила определения размера убытков; - статьи 303 и 317 Трудового кодекса Российской Федерации, регулирующие вопросы защиты прав работников, в том числе на выплату выработки; - статьи 14.7 и 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которые могут применяться в случае нарушения прав потребителей, в том числе при ошибочном расчете стоимости товара и начислении штрафов.
При написании досудебного письма следует ссылаться на соответствующие статьи закона и приводить доводы о том, что маркетплейс не правомерно начислил дополнительные суммы. Для более точного и конкретного ответа рекомендуется обратиться к адвокату или юристу, специализирующемуся в данной области права.
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы