Как вернуть излишне уплаченные деньги при ошибочном платеже и решить вопрос с долгом в личном кабинете: советы и инструкции

Как мне вернуть излишне уплаченную сумму в размере 5900 рублей, если она была ошибочно учтена в мой долг в размере 17 тысяч рублей, который появился в личном кабинете, несмотря на то, что ранее не было задолженности и все платежи были произведены вовремя, при отсутствии квитанций за более ранние периоды, а также как быть, если долги за все годы учитываются, несмотря на срок исковой давности?

| Данила, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться к поставщику услуг (коммунальной организации) с заявлением об излишне уплаченной сумме и запросом на ее возврат. Вместе с заявлением рекомендуется приложить копии всех квитанций об оплате за предшествующие периоды, имеющиеся в наличии, для подтверждения отсутствия задолженности за более ранний период.

Отметим, что по законодательству Российской Федерации долги по оплате коммунальных услуг ограничены исковой давностью в 3 года. Однако, в случае, если поставщик услуг не пользовался правом на взыскание долга в судебном порядке в течение указанного срока, то задолженность может быть списана.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться в коммунальную организацию, которой вы оплачиваете электричество, предоставить им копии всех квитанций, которые имеются и объяснить ситуацию с ошибкой в оплате. Кроме того, рекомендуется отправить письменное заявление в организацию с просьбой проверить показания счетчика и разобраться с причинами возникшей ситуации.

Что касается вопроса с долгом в 17 тысяч, то требуется также уточнить все детали и основания для его возникновения. Возможно, это просто накопившийся долг за предыдущие периоды или есть какие-то неоплаченные счета. Если долг формируется из-за ошибки в учете, то следует обратиться в организацию с просьбой исправить эту ошибку и пересчитать сумму.

Если организация не согласна решить вопрос добровольно и необходимо будет обратиться в суд, то судебные решения по вопросам коммунальных услуг и долгов для данной ситуации регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации и Жилищным кодексом РФ. Также полезными могут оказаться судебная практика и консультации специалистов по данной теме.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Цивильный кодекс РФ:

Статья 303. Возврат сумм, уплаченных по исполнительному документу, исполненному с нарушением порядка.

Статья 317. Оспаривание исполнительного документа.

Гражданский процессуальный кодекс РФ:

Статья 208. Основания и порядок пересмотра судебных актов.

Статья 329. Изменение или отмена решения суда.

Федеральный закон от 26 июля 2006 г. N 135-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации":

Статья 144. Депонирование денежных средств в случаях возникновения долга по оплате коммунальных услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы