Как выплатить задолженность и избежать штрафов и звонков коллекторов от Биг банка

"Почему я получила требование оплатить пени по задолженности в Биг банке, если я уже оплатила задолженность и оператор ранее заявлял, что больше ничего не должны, учитывая тот факт, что я брала кредит в Привет банке, который прекратил свою деятельность в 2016 году?"

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, кредиторы имеют право требовать у плательщика проценты за пользование кредитом, а также пени за нарушение условий договора. Если в договоре кредита не указано об обязательных выплатах пени при задержке платежа, кредитор может требовать уплаты пени только если такое требование заложено в законодательстве или в договоре кредита. Также в случае переуступки задолженности, права требования третьей стороной сохраняются.

Следовательно, если в договоре на кредит в Привет банке было предусмотрено обязательное уплаты пени, а в договоре не содержится сведений об их списании, то Биг банку может быть предъявлено требование о выплате пеней. Данный вопрос может быть уточнен через специалистов, обслуживающих кредиты в Привет банке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь следующие документы:

1) Договор кредита с Привет банком; 2) Задолженность перед Биг банком; 3) Платежные документы, подтверждающие факт погашения задолженности перед Биг банком; 4) Вся переписка с Биг банком и коллекторскими агентствами в отношении задолженности, а также записи телефонных разговоров.

Для разрешения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, который сможет оценить Ваше положение, дать правовую оценку ситуации и помочь защитить Ваши права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи Закона "О защите прав потребителей": - статья 6.2 "Информирование о товаре (работе, услуге)"; - статья 18 "Ответственность продавца за недостатки товара (работы, услуги)"; - статья 25 "Сроки и порядок рассмотрения жалоб на недостатки товара (работы, услуги)"; - статья 29 "Конкурсные торги"; - статья 31 "Споры между продавцом (исполнителем) и потребителем".

Также необходимо ознакомиться с условиями кредитного договора и проверить, была ли правомерная передача прав на требование задолженности от Привет банка к Биг банку. Если передача была осуществлена в соответствии с действующим законодательством, то потребитель должен оплатить задолженность и пени, если они были предусмотрены условиями кредитного договора. Если передача была осуществлена неправомерно, то потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы