Как выкупить заказ на Часы Пандора в интернет магазине: важная информация для клиентов

"Какие последствия могут ожидать меня, если я не смогу самостоятельно забрать заказанные Часы Пандора на почте в ближайшие дни, учитывая, что сотрудники магазина уведомили меня о том, что необходимо забрать товар, иначе мне будет наложен штраф в 3х кратном размере, возможна плохая история кредитования и даже повестка в суд?"

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Представленный сценарий звучит подозрительно и может быть отнесен к недобросовестным методам продажи товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавцы вправе требовать от покупателя выполнения условий договора, но обязаны информировать о них заранее и не вводить в заблуждение покупателя. Для вынесения окончательного решения, необходимо обратиться к юристу для выяснения деталей правового статуса интернет-магазина и их действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса Вам может понадобиться следующая документация:

  1. Копия заказа, подтверждающего, что Вы заказывали Часы Пандора в интернет-магазине.
  2. Запись разговора с представителем магазина, где было заявлено, что Вам будет наложен штраф и Вы окажетесь в чёрном списке при отказе выкупа товара.
  3. Копии всех сообщений и писем от интернет-магазина, которые Вы получали после совершения заказа, где указывается информация о доставке и выкупе товара.
  4. При нахождении в другом городе может быть полезным документом копия билета на поезд/самолет/автобус в тот город.

На основе этих документов и обстоятельств Вам будут помогать адвокаты при необходимости защиты своих прав в судебном порядке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации «Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств». Статья 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Статья 158 Уголовного кодекса Российской Федерации «Мошенничество».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы