Как выкупить заказ из интернет-магазина через 15 дней: разбираемся с пенями

Как мне решить проблему, если я заказал посылку в интернет-магазине, но у меня нет возможности выкупить ее, и есть ли возможность выкупить ее в течение 15 дней, так как продавец начинает отправлять уведомления о пенях, если оплата не поступит?

| Август, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при условии, что Вы заказали и оплатили товар, продавец обязан осуществить доставку товара в срок, указанный в договоре. В случае, если Вы не можете осуществить оплату в указанный срок, Вам необходимо связаться с продавцом и обговорить возможность продления срока на оплату. Если с продавцом не удается договориться, он имеет право наложить пени в соответствии с условиями договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса нужно иметь следующие документы: - Договор купли-продажи товара; - Сообщение от интернет-магазина с уведомлением о посылке и условиях ее выкупа; - Сообщения от продавца с уведомлениями об оплате и наложении пени; - Доказательства того, что вы не имеете возможности выкупить посылку в данный момент.

По законодательству Российской Федерации, продавец имеет право наложить пени за неоплаченный товар, если это предусмотрено договором купли-продажи или законодательством. Однако, если у вас есть уважительные причины для неоплаты товара в установленный срок, вы можете обратиться к продавцу с просьбой отложить или разделить оплату, либо отказаться от покупки, если продавец не согласен на уступки. В случае возникновения спора между покупателем и продавцом, стороны могут обратиться в суд для разрешения конфликта.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 6 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки исполнения денежных обязательств";
Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Пени";
Пункт 3 статьи 12 Федерального закона от 10.01.2003 N 22-ФЗ "О потребительском кредите (займе)";
Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственности на вещи, переданные в собственность по договору купли-продажи или иного договора";
Пункт 2 статьи 20 Федерального закона от 21.11.2011 N 324-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы