Как выбрать гидрокостюм для бассейна: проблемы с водонепроницаемостью и возврат товара.

Как возможно предъявить претензию магазину, если купленный гидрокостюм стартовый для бассейна не отталкивает воду, вымокает после первого заплыва на дистанцию 50 метров, несмотря на то, что это не первый купленный гидрокостюм, за который я заплатил большую сумму денег?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Если вы считаете, что приобретенный вами гидрокостюм не соответствует заявленным характеристикам и недостаточно качественный, имеете право обратиться в магазин с претензией на возврат денежных средств или замену товара на аналогичный. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. В случае, если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи, который был заключен между покупателем и магазином. 2. Кассовый чек об оплате гидрокостюма. 3. Фотографии гидрокостюма после использования. 4. Документы, подтверждающие статус КМС у ребенка. 5. Письменная претензия к магазину с указанием всех нарушений прав покупателя и требований к продавцу, в том числе и просьба обменять гидрокостюм на аналогичный надлежащего качества.

В данной ситуации, возможно, магазин несет ответственность за некачественный товар по гарантийным обязательствам. Обращаем внимание, что если обстоятельства данного случая указывают на производственный дефект, то можно обратиться напрямую к производителю с претензией.

В любом случае, для более детального и точного ответа на данный вопрос, необходимо ознакомиться со всей имеющейся документацией по данному делу и провести юридическую экспертизу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Конкретные статьи для данной ситуации зависят от того, была ли на момент покупки предоставлена гарантия на костюм, был ли продавец информирован о предполагаемом использовании костюма для плавания на дистанции 50 метров и др. Однако, в целом, основными нормами, которые могут применяться в данной ситуации, являются статьи 18, 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы