Как выбрать более выгодные персики и потребовать перерасчет при необходимости

Как потребовать перерасчет при покупке персиков, если я был обманут продавцом и купил их дороже, чем предполагалось, и при взвешивании выбран другой вид персиков?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на замену товара ненадлежащего качества, а в случае невозможности замены товара или желания потребителя обменять товар на аналогичный товар другой марки (модели, артикула) или другой ассортимент, потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены или расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы денег.

Поэтому, в данном случае, вы имеете право потребовать соразмерного уменьшения покупной цены на выбранные персики или возврата уплаченной за них суммы, так как продавец продал вам персики из другой ценовой категории без вашего согласия. Рекомендуется составить претензию и направить ее продавцу в письменном виде, указав свои требования и установив разумный срок для их удовлетворения. Если продавец не выполняет своих обязательств, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки персиков. 2. Упаковку персиков, чтобы доказать, что были куплены персики из более дорогой ценовой категории. 3. Заявление в письменной форме о требовании перерасчета, составленное в двух экземплярах, один из которых остается у Вас.

В соответствии со статьей 18 Закона "О защите прав потребителей" Ваше требование о предоставлении перерасчета должно быть удовлетворено в течение 10 дней со дня обращения. Если продавец отказывается проводить перерасчет, Вам следует обратиться к вышестоящему руководству организации или в суд с требованием о защите Ваших прав как потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 4 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы