Как возместить убытки от задержки вылета авиакомпании и неиспользованных ж/д билетов: советы и претензия

Здравствуйте, Елена!

Согласно статье 880 Гражданского кодекса Российской Федерации, при задержке отправления железнодорожного транспорта на более чем 4 часа пассажиры имеют право на возмещение расходов по приобретению новых билетов. В вашем случае, учитывая задержку вылета более чем на 6 часов, вы имеете право на возмещение убытков в размере 20 000 рублей.

Для составления претензии к авиакомпании на возмещение вашего ущерба необходимо приложить соответствующие документы, подтверждающие задержку вылета, а также копии неиспользованных ж/д билетов, которые были приобретены в ж/д кассе. Необходимо также указать в претензии размер убытков, вызванных неиспользованием билетов, и требовать возмещения данной суммы.

С уважением, юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Для составления претензии к авиакомпании на возмещение убытков по неиспользованным ж/д билетам вам понадобятся следующие документы:

1. Ж/д билеты, подтверждающие оплату проезда на поезде Москва-Пенза.

2. Ваучеры, выданные авиакомпанией, подтверждающие задержку вылета.

3. Документы, подтверждающие, что задержка вылета была по вине авиакомпании. Это может быть официальное заявление авиакомпании, сообщение о задержке на официальном сайте или другой документ, подтверждающий нарушение прав пассажиров авиакомпанией.

4. Документы, подтверждающие сумму убытков, которые были понесены в связи с неиспользованными ж/д билетами. Это могут быть квитанции или другие документы об оплате новых билетов, если они были приобретены после задержки вылета.

5. Претензия, в которой необходимо указать причину потери возможности использования ж/д билетов, сумму убытков и требование возмещения. Письменное заявление должно содержать ваши контактные данные (ФИО, адрес, телефон) и, если предоставлены, номера билетов.

Обратите внимание, что претензия должна быть составлена в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и должна быть направлена авиакомпании в письменной форме с уведомлением о получении.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации 2. Закон РФ "О защите прав потребителей" 3. Воздушный кодекс Российской Федерации 4. Кодекс железнодорожного транспорта Российской Федерации